Vrácení objednávky

Odstoupení od smlouvy

Odstoupení můžeš oznámit online. Odkaz na formulář najdeš v potvrzení o zaplacení a v detailu své objednávky. Pokud ho nemáš nebo už neplatí, vyžádej si nový níže.

Ve formuláři uvidíš svou objednávku, doplníš jméno a případně důvod. Po kontrole prohlášení stiskneš „Potvrdit odstoupení od smlouvy“. Přijetí potvrdíme e-mailem včetně znění prohlášení, data a času.

Podmínky a postup vrácení zboží. Tento formulář zaznamená odstoupení; vrácení zboží a peněz vyřídí Honza ručně. Platnost soukromého odkazu není lhůtou pro uplatnění práva na odstoupení.

Odstoupení můžeš oznámit také na ahoj@samotka-ceramics.cz. Pokud se k původnímu e-mailu nedostaneš, napiš nám.